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Zertifiziertes Qualitätsmanagement

Qualität mit System

Unse­re Pro­duk­te spie­geln unser aus­ge­präg­tes Qua­li­täts­be­wusst­sein, die hohe Moti­va­ti­on unse­rer Mit­ar­bei­ten­den und unse­re lang­jäh­ri­ge Erfah­rung als EMS-Dienst­leis­ter wie­der. Bereits 1996 wur­den wir nach DIN EN ISO 9001:1994 zer­ti­fi­ziert und set­zen die­se Norm seit­dem kon­se­quent in ihrer jeweils gül­ti­gen Revi­si­on um.
Wir stre­ben unab­hän­gig von Los­grö­ße oder Kom­ple­xi­tät, egal ob Erst­mus­ter, Klein- oder Groß­se­rie, stets nach höchs­ter Qua­li­tät. Dadurch kön­nen wir die Anfor­de­run­gen unse­rer Kun­den in allen Pro­zes­sen zuver­läs­sig erfül­len. In allen rele­van­ten Teil­pro­zes­sen unse­rer Pro­duk­ti­on füh­ren wir kon­ti­nu­ier­lich Qua­li­täts­prü­fun­gen durch. Defi­nier­te Prüf­um­fän­ge und Prüf­tie­fen gewähr­leis­ten eine sorg­fäl­ti­ge Kon­trol­le. Aus den Prüf­ergeb­nis­sen lei­ten wir gezielt Maß­nah­men ab, um die Qua­li­tät unse­rer Pro­duk­te fort­lau­fend zu stei­gern und höchs­te Stan­dards sicher­zu­stel­len.

Ziel des Qua­li­täts­ma­nage­ments ist es, die defi­nier­te Qua­li­tät sämt­li­cher Pro­duk­te und Dienst­leis­tun­gen dau­er­haft zu gewähr­leis­ten und gleich­zei­tig Trans­pa­renz in allen Pro­zes­sen zu schaf­fen. Hier­zu wer­den Abläu­fe klar struk­tu­riert, doku­men­tiert und regel­mä­ßig über­prüft, um Feh­ler­quel­len früh­zei­tig zu erken­nen und zu ver­mei­den. Durch das Fest­le­gen und die kon­se­quen­te Nach­ver­fol­gung von Maß­nah­men, mit dem Ziel der kon­ti­nu­ier­li­chen Ver­bes­se­rung, wird eine hohe Kun­den­zu­frie­den­heit sicher­ge­stellt. Ergän­zend dazu wer­den Mit­ar­bei­te­rin­nen und Mit­ar­bei­ter regel­mä­ßig geschult und sen­si­bi­li­siert, damit Qua­li­täts­be­wusst­sein im gesam­ten Unter­neh­men gelebt wird. Auf die­se Wei­se stel­len wir sicher, dass Anfor­de­run­gen und Erwar­tun­gen unse­rer Kun­den nicht nur erfüllt, son­dern nach Mög­lich­keit über­trof­fen wer­den.

Unse­re Manage­ment­po­li­tik ver­bin­det Qualitäts‑, Umwelt- sowie Arbeits- und Gesund­heits­schutz zu einem ganz­heit­li­chen Ansatz. Grund­la­ge ist ein Manage­ment­sys­tem nach den Nor­men DIN EN ISO 9001:2015 (Qua­li­täts­ma­nage­ment), DIN EN ISO 14001:2015 (Umwelt­ma­nage­ment) und DIN EN ISO 45001:2023 (Arbeits­schutz­ma­nage­ment / SGA). Unser Ziel ist es, alle spe­zi­fi­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Abläu­fe trans­pa­rent dar­zu­le­gen, regel­mä­ßig zu über­prü­fen und kon­ti­nu­ier­lich zu opti­mie­ren. So stel­len wir sicher, dass unse­re Dienst­leis­tun­gen und Pro­duk­te die Anfor­de­run­gen unse­rer Kun­den zuver­läs­sig erfül­len und gleich­zei­tig Umwelt- sowie Arbeits­schutz­aspek­te best­mög­lich berück­sich­tigt wer­den.

Grund­sät­ze unse­rer Manage­ment­po­li­tik

  • Die Qua­li­tät unse­rer Dienst­leis­tun­gen und Pro­duk­te ent­spricht den Anfor­de­run­gen und Erwar­tun­gen unse­rer Kun­den.
  • Wir set­zen auf Feh­ler­ver­mei­dung statt Feh­ler­kor­rek­tur und ver­an­kern Qua­li­tät in allen Pro­zes­sen – von der ers­ten Kun­den­an­fra­ge bis zur Aus­lie­fe­rung.
  • Wir ver­bes­sern unse­re Orga­ni­sa­ti­on sowie unser Pro­dukt- und Dienst­leis­tungs­an­ge­bot kon­ti­nu­ier­lich in allen Berei­chen.
  • Wir hal­ten alle rele­van­ten gesetz­li­chen und behörd­li­chen Anfor­de­run­gen ein und über­prü­fen die­se regel­mä­ßig.
  • Wir iden­ti­fi­zie­ren und bewer­ten Gefähr­dun­gen am Arbeits­platz und lei­ten geeig­ne­te Maß­nah­men zur Risi­ko­min­de­rung ab.
  • Wir sor­gen für kla­re Orga­ni­sa­ti­ons­struk­tu­ren mit defi­nier­ten Ver­ant­wort­lich­kei­ten im Qualitäts‑, Umwelt‑, Arbeits- und Gesund­heits­schutz.
  • Benann­te Füh­rungs­kräf­te und Beauf­trag­te über­wa­chen die Umset­zung der Maß­nah­men und unter­stüt­zen die kon­ti­nu­ier­li­che Ver­bes­se­rung.
  • Durch Schu­lun­gen und offe­ne Kom­mu­ni­ka­ti­on för­dern wir das Bewusst­sein unse­rer Mit­ar­bei­te­rin­nen und Mit­ar­bei­ter für Qua­li­tät, Umwelt, Sicher­heit und Gesund­heit.

Ver­pflich­tung von Unter­neh­men und Mit­ar­bei­ten­den

  • Durch geziel­te Schu­lungs­maß­nah­men för­dern wir das Ver­ständ­nis und die Ver­ant­wor­tung für Qua­li­tät sowie für Umwelt- und Arbeits­schutz.
  • Zur Errei­chung unse­rer Qualitäts‑, Arbeits­si­cher­heits- und Umwelt­zie­le ist jede Mit­ar­bei­te­rin und jeder Mit­ar­bei­ter eigen­ver­ant­wort­lich ver­pflich­tet.
  • Alle Mit­ar­bei­ten­den för­dern in ihren Tätig­keits­fel­dern aktiv den Umwelt‑, Arbeits- und Gesund­heits­schutz und set­zen die Grund­sät­ze unse­rer Manage­ment­po­li­tik um.
  • Wir unter­stüt­zen die Gesund­heit unse­rer Mit­ar­bei­ten­den und schüt­zen sie durch geeig­ne­te Maß­nah­men vor Arbeits­un­fäl­len und berufs­be­ding­ten Erkran­kun­gen.

Unse­re Zie­le

  • Erhö­hung unse­rer Fle­xi­bi­li­tät in Bezug auf indi­vi­du­el­le Kun­den­wün­sche
  • För­de­rung des Qualitäts‑, Arbeits­si­cher­heits- und Umwelt­be­wusst­seins aller Mit­ar­bei­te­rin­nen und Mit­ar­bei­ter
  • Siche­rung von Arbeits­plät­zen durch lang­fris­ti­ge und ver­trau­ens­vol­le Kun­den­be­zie­hun­gen
  • Gewin­nung und Erhalt von Kun­den­ver­trau­en durch qua­li­fi­zier­tes Per­so­nal und moder­ne Tech­nik
  • Stei­ge­rung der Fle­xi­bi­li­tät unse­rer Mit­ar­bei­ten­den inner­halb der Orga­ni­sa­ti­on
  • Ver­kür­zung der Auf­trags­durch­lauf­zei­ten
  • Ver­rin­ge­rung tech­nisch beding­ter Aus­fall­zei­ten
  • Ver­mei­dung von Arbeits­un­fäl­len durch geeig­ne­te Maß­nah­men
  • Ver­mei­dung berufs­be­ding­ter Erkran­kun­gen
  • För­de­rung der phy­si­schen und psy­chi­schen Gesund­heit unse­rer Beschäf­tig­ten
  • Benen­nung aller erfor­der­li­chen Beauf­trag­ten
  • Mini­mie­rung der Umwelt­aus­wir­kun­gen unse­res Unter­neh­mens und Ein­spa­rung von Res­sour­cen
  • Schu­lung und Qua­li­fi­ka­ti­on der Mit­ar­bei­ten­den zur Erken­nung gefähr­den­der Situa­tio­nen
  • Sen­si­bi­li­sie­rung der Beschäf­tig­ten für das Erken­nen unsi­che­rer Situa­tio­nen.
  • Schaf­fung eines Arbeits­um­felds, das es jedem Mit­ar­bei­ten­den ermög­licht, sich moti­viert und enga­giert für den Arbeits- und Gesund­heits­schutz ein­zu­set­zen.

Vor­wort

Inno­va­tio­nen in Pro­duk­ten und Anwen­dun­gen tra­gen in vie­len Bran­chen und Berei­chen für zukunfts­fä­hi­ge Lösun­gen und zur gesell­schaft­li­chen, öko­no­mi­schen und öko­lo­gi­schen Ent­wick­lung (Kli­ma­schutz, Scho­nung von Res­sour­cen) welt­weit bei. Unser ste­ti­ges Han­deln steht dabei im Ein­klang mit den gel­ten­den recht­li­chen Rah­men­be­din­gun­gen sowie einem ver­ant­wor­tungs­vol­len ethi­schen Grund­ver­ständ­nis, die in die­sem gemein­sa­men Verhaltenskodex/Code of Con­duct for­mu­liert sind.

1. Grund­ver­ständ­nis

Die­sem Verhaltenskodex/Code of Con­duct liegt ein gemein­sa­mes Grund­ver­ständ­nis gesell­schaft­lich ver­ant­wort­li­cher Unter­neh­mens­füh­rung im Sin­ne der nach­fol­gen­den Leit­li­ni­en zugrun­de. Wir die KURZ Indus­trie-Elek­tro­nik GmbH, In den Breit­wie­sen 2 in 73630 Rems­hal­den über­neh­men im Rah­men unse­rer jewei­li­gen Mög­lich­kei­ten und Hand­lungs­räu­me Ver­ant­wor­tung, indem wir die Fol­gen unse­rer unter­neh­me­ri­schen Ent­schei­dun­gen und Hand­lun­gen in recht­li­cher, öko­no­mi­scher, tech­no­lo­gi­scher wie auch in sozia­ler und öko­lo­gi­scher Hin­sicht berück­sich­ti­gen. So tra­gen wir zur gesell­schaft­li­chen und öko­no­mi­schen Ent­wick­lung bei.

Unser Han­deln steht im Ein­klang mit den ein­schlä­gi­gen gesetz­li­chen Rege­lun­gen. Wir ori­en­tie­ren uns an ethi­schen Wer­ten und Prin­zi­pi­en, ins­be­son­de­re an Inte­gri­tät und Recht­schaf­fen­heit sowie am Respekt vor der Wür­de des Men­schen, wie sie in den Grund­sät­zen der All­ge­mei­nen Erklä­rung der Men­schen­rech­te der Ver­ein­ten Natio­nen, nie­der­ge­legt sind.

Die­ser Verhaltenskodex/Code of Con­duct legt die Grund­prin­zi­pi­en unse­res Han­delns fest, deren Beach­tung wir von unse­ren Mit­ar­bei­ten­den aktiv ein­for­dern. Der Inhalt gilt im gesam­ten Unter­neh­men. Von unse­ren Geschäfts­part­nern erwar­ten wir das glei­che Grund­ver­ständ­nis, Rech­te zuguns­ten Drit­ter sol­len damit nicht begrün­det wer­den.

2. Ein­hal­tung der Geset­ze

Die Ein­hal­tung der gel­ten­den Geset­ze und sons­ti­gen Rechts­vor­schrif­ten, ist für uns selbst­ver­ständ­lich. In Fäl­len, in denen ein direk­ter Wider­spruch zwi­schen Recht und den in die­sem Verhaltenskodex/Code of Con­duct ent­hal­te­nen Grund­sät­zen besteht, hat das Recht Vor­rang.

3. Com­pli­ance

Wir haben geeig­ne­te Com­pli­ance Maß­nah­men ergrif­fen, sodass fol­gen­de The­men ange­mes­sen abge­deckt sind.

3.1 Kor­rup­ti­on

Wir dul­den weder Kor­rup­ti­on oder Bestechung noch Erpres­sung, da sie fai­re Wett­be­werbs­be­din­gun­gen ver­hin­dern. Zuwen­dun­gen, die mit der Absicht ver­bun­den sind oder den Anschein erwe­cken könn­ten, geschäft­li­che Ent­schei­dun­gen zu beein­flus­sen oder sich einen sons­ti­gen unzu­läs­si­gen Vor­teil zu ver­schaf­fen, wer­den in unse­ren Geschäfts­be­zie­hun­gen weder ver­spro­chen, ange­bo­ten, gewährt, gefor­dert oder ange­nom­men, noch las­sen wir uns die­se ver­spre­chen.

3.2 Fai­rer Wett­be­werb

Wir han­deln in Über­ein­stim­mung mit dem natio­na­len und inter­na­tio­na­len Kar­tell-/Wett­be­werbs­recht und betei­li­gen uns nicht an Preis­ab­spra­chen, Auf­tei­lun­gen von Märk­ten oder Kunden‑, Markt- sowie Ange­bots­ab­spra­chen.

3.3 Geld­wä­sche­prä­ven­ti­on

Wir kom­men unse­ren gesetz­li­chen Pflich­ten zur Geld­wä­sche­prä­ven­ti­on nach und betei­li­gen uns nicht an Trans­ak­tio­nen, die der Ver­schleie­rung bzw. Inte­gra­ti­on von kri­mi­nel­len oder ille­gal erwor­be­nen Ver­mö­gens­wer­ten die­nen.

3.4 Schutz von Infor­ma­tio­nen und geis­ti­gem Eigen­tum

Wir schüt­zen ver­trau­li­che Infor­ma­tio­nen und respek­tie­ren geis­ti­ges Eigen­tum, Tech­no­lo­gie- und Know-how-Trans­fer haben so zu erfol­gen, dass die geis­ti­gen Eigen­tums­rech­te und die Kun­den­in­for­ma­tio­nen bezie­hungs­wei­se Geschäfts­ge­heim­nis­se geschützt sind. Wir beach­ten die jeweils gel­ten­den Geset­ze zum Schutz von Geschäfts­ge­heim­nis­sen und behan­deln ver­trau­li­che Infor­ma­tio­nen unse­rer Geschäfts­part­ner ent­spre­chend.

3.5 Daten­schutz

Wir ver­ar­bei­ten, spei­chern und schüt­zen per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten unter Beach­tung der gesetz­li­chen Rege­lun­gen. Per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten wer­den ver­trau­lich, nur für recht­mä­ßig und zuvor fest­ge­leg­te Zwe­cke in trans­pa­ren­ter Wei­se erho­ben. Wir ver­ar­bei­ten per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten mit ange­mes­se­nen tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Maß­nah­men und schüt­zen die­se gegen Ver­lust, Ver­än­de­rung und uner­laub­ter Ver­wen­dung.

3.6 Aus­fuhr­kon­trol­le

Wir ver­pflich­ten uns, die für die Aus­fuhr­kon­trol­le ein­schlä­gi­gen Rechts­nor­men, bei­spiels­wei­se Aus­fuhr- und Unter­stüt­zungs­ver­bo­te, im Rah­men der Ver­brin­gung und Aus­fuhr unse­rer Pro­duk­te ein­zu­hal­ten.

3.7 Ver­mei­dung von Inter­es­sen­kon­flik­ten

Wir ver­mei­den intern und extern Inter­es­sen­kon­flik­te, die Geschäfts­be­zie­hun­gen in nicht legi­ti­mer Wei­se beein­flus­sen könn­ten. Inso­fern sol­che vor­han­den sind, legen wir die­se offen und kom­mu­ni­zie­ren die­se mit den betrof­fe­nen Par­tei­en.

4. Gesund­heit und Sicher­heit

Wir schüt­zen die Gesund­heit unse­rer Mit­ar­bei­ten­den, indem wir geeig­ne­te Gesund­heits- und Arbeits­si­cher­heits­maß­nah­men ergrei­fen und die­se The­men regel­mä­ßig bewer­ten:

  • Ein­hal­tung der gel­ten­den Geset­ze und Ori­en­tie­rung an gesetz­li­chen Vor­ga­ben und Sicher­heits­vor­schrif­ten in Bezug auf Gesund­heit und Arbeits­si­cher­heit, unter Berück­sich­ti­gung der jewei­li­gen Her­stel­ler­vor­ga­ben.
  • geeig­ne­ter Arbeits­platz­ge­stal­tung, Bereit­stel­lung von geeig­ne­ter per­sön­li­cher Schutz­aus­rüs­tung (PSA).
  • Imple­men­tie­rung von prä­ven­ti­ven Kon­trol­len und Not­fall­maß­nah­men, Unfall­mel­de­sys­tem und Maß­nah­men zur ste­ti­gen Ver­bes­se­rung (KVP).
  • Im Rah­men der Unfall­ver­hü­tung unter­wei­sen wir alle Mit­ar­bei­ten­den regel­mä­ßig und för­dern somit ein Bewusst­sein für den Gesund­heits­schutz.

5. Ver­gü­tung und Arbeits­zei­ten

Die Ver­gü­tung rich­tet sich nach den gel­ten­den Geset­zen sowie der Ein­hal­tung gesetz­li­cher Vor­ga­ben (Min­dest­lohn­ge­setz). Wir hal­ten die gel­ten­den Geset­ze des Arbeits­schutz­ge­set­zes ein und stel­len somit bei­spiels­wei­se die maxi­mal höchst­zu­läs­si­ge Arbeits­zeit pro Tag/Woche sicher.

6. Ein­hal­tung der Men­schen­rech­te

Wir ach­ten und unter­stüt­zen die Ein­hal­tung der inter­na­tio­nal aner­kann­ten Men­schen­rech­te und

  • respek­tie­ren die per­sön­li­che Wür­de,
  • respek­tie­ren die Pri­vat­sphä­re und Per­sön­lich­keits­rech­te jedes Ein­zel­nen,
  • schüt­zen und wah­ren das Recht auf Mei­nungs­frei­heit und freie Mei­nungs­äu­ße­rung,
  • wir schüt­zen unse­re Mit­ar­bei­ten­den vor phy­si­sche und/oder psy­chi­sche Här­te sowie sexu­el­le und per­sön­li­che Beläs­ti­gung oder Dis­kri­mi­nie­rung.

6.1 Ver­bot von Kin­der­ar­beit

Wir tole­rie­ren und unter­stüt­zen kei­ne Kin­der­ar­beit. Wir stel­len dau­er­haft kei­ne Mit­ar­bei­ten­den ein, die nicht ein Min­dest­al­ter von 15 Jah­ren vor­wei­sen kön­nen. Ein Alters­nach­weis ist vor­zu­le­gen. Aus­nah­men bil­den hier Prak­ti­kan­ten und Aus­zu­bil­den­de.

6.2 Ver­bot von Zwangs­ar­beit

Zwangs­ar­beit, Skla­ven­ar­beit oder ver­gleich­ba­re frei­heits­be­rau­ben­de Maß­nah­men sind ver­bo­ten. Jede Arbeit muss frei­wil­lig sein und es muss die Mög­lich­keit bestehen, das Beschäf­ti­gungs­ver­hält­nis unter Ein­hal­tung der ent­spre­chen­den Vor­ga­ben (Arbeits­ver­trag) been­den zu kön­nen.

6.3 För­de­rung von Viel­falt und Diver­si­tät, Chan­cen­gleich­heit

Wir för­dern Chan­cen­gleich­heit und tole­rie­ren kei­ne Dis­kri­mi­nie­rung. Wir behan­deln alle Men­schen gleich, unge­ach­tet des Geschlechts, des Alters, der Haut­far­be, der eth­ni­schen Her­kunft, der sexu­el­len Iden­ti­tät und Ori­en­tie­rung, einer Behin­de­rung, der Reli­gi­ons­zu­ge­hö­rig­keit, Welt­an­schau­ung oder wei­te­rer per­so­nen­be­zo­ge­ner Merk­ma­le.

7. Umwelt, Ener­gie und Kli­ma­schutz

Wir han­deln in Über­ein­stim­mung mit den gel­ten­den Geset­zen und ori­en­tie­ren uns an inter­na­tio­na­len Stan­dards, um nega­ti­ve Aus­wir­kun­gen auf die Umwelt zu mini­mie­ren und unse­re Akti­vi­tä­ten für den Umwelt- und Kli­ma­schutz kon­ti­nu­ier­lich zu ver­bes­sern.

Alle Mit­ar­bei­ten­den wer­den zum Umwelt­schutz sen­si­bi­li­siert und es wer­den not­wen­di­ge Schu­lungs­maß­nah­men sowie Trai­nings ange­bo­ten.

Wir haben geeig­ne­te Umwelt­schutz­maß­nah­men ergrif­fen (z. B. die Imple­men­tie­rung eines betrieb­li­chen Umwelt­schutz­ma­nage­ment­sys­tems), die fol­gen­den The­men ange­mes­sen abde­cken:

  • Ziel­set­zung, Fest­le­gung und Umset­zung von Maß­nah­men sowie deren kon­ti­nu­ier­li­che Ver­bes­se­rung;
  • Umwelt­aspek­te wie die Redu­zie­rung der CO2-Emis­sio­nen, Stei­ge­rung der Ener­gie­ef­fi­zi­enz sowie Nut­zung erneu­er­ba­rer Ener­gien, Redu­zie­rung des Was­ser­ver­brauchs, Sicher­stel­lung der Luft­qua­li­tät, För­de­rung der Res­sour­cen­ef­fi­zi­enz, Redu­zie­rung des Abfalls und sei­ne fach­ge­rech­te Ent­sor­gung sowie ver­ant­wort­li­cher Umgang mit gefähr­li­chen Stof­fen für Mensch und Umwelt.

8. Umgang mit Kon­flikt­mi­ne­ra­li­en

Wir ergrei­fen mit der erfor­der­li­chen Sorg­falt Maß­nah­men, um in unse­ren Pro­duk­ten die Ver­wen­dung von Kon­flikt­mi­ne­ra­li­en zu ver­mei­den, um so Men­schen­rechts­ver­let­zun­gen, Kor­rup­ti­on und Finan­zie­rung von bewaff­ne­ten Grup­pen oder Ähn­li­chem vor­zu­beu­gen.

9. Lie­fer­ket­te

Wir erwar­ten von unse­ren Lie­fe­ran­ten, die Grund­sät­ze die­ses Verhaltenskodex/Code of Con­duct ein­zu­hal­ten bzw. gleich­wer­ti­ge Ver­hal­tens­ko­di­zes anzu­wen­den. Zudem bestär­ken wir sie, die Inhal­te die­ses Verhaltenskodex/Code of Con­duct auch in ihren Lie­fer­ket­ten durch­zu­set­zen.

Wir behal­ten uns vor, die Anwen­dung die­ses Verhaltenskodex/Code of Con­duct bei unse­ren Lie­fe­ran­ten sys­te­ma­tisch sowie anlass­be­zo­gen zu prü­fen. Dies kann z. B. in Form von Fra­ge­bö­gen, Bewer­tun­gen oder Audits erfol­gen.

Falls danach Zwei­fel hin­sicht­lich der Ein­hal­tung die­ses Verhaltenskodex/Code of Con­duct fort­be­stehen, so wird der Lie­fe­rant auf­ge­for­dert, geeig­ne­te Gegen­maß­nah­men zu ergrei­fen und den Vor­gang an sei­nen zustän­di­gen Kon­takt in unse­rem Unter­neh­men zu mel­den.

10. Umset­zung und Durch­set­zung

Wir unter­neh­men geeig­ne­te und zumut­ba­re Anstren­gun­gen, die in die­sem Verhaltenskodex/Code of Con­duct beschrie­be­nen Grund­sät­ze und Wer­te kon­ti­nu­ier­lich umzu­set­zen, zu doku­men­tie­ren und anzu­wen­den. Alle Mit­ar­bei­ten­den wer­den ange­hal­ten, die­sem Verhaltenskodex/Code of Con­duct inhalt­lich zu fol­gen und umzu­set­zen. Ver­stö­ße gegen den Verhaltenskodex/Code of Con­duct wer­den nicht gedul­det und kön­nen zu arbeits­recht­li­chen Kon­se­quen­zen füh­ren.

11.1 Kom­mu­ni­ka­ti­on

Wir kom­mu­ni­zie­ren offen und dia­log­ori­en­tiert über die Anfor­de­run­gen die­ses Verhaltenskodex/Code of Con­duct und des­sen Umset­zung gegen­über Mit­ar­bei­ten­den, Kun­den, Lie­fe­ran­ten und ande­ren Inter­es­sen- und Anspruchs­grup­pen.

11.2 Hin­wei­se auf Ver­stö­ße

Wir bie­ten unse­ren Mit­ar­bei­ten­den Zugang zu einem geschütz­ten Mecha­nis­mus, um mög­li­che Ver­stö­ße gegen die Grund­sät­ze die­ses Verhaltenskodex/Code of Con­duct ver­trau­lich mel­den zu kön­nen.

Zer­ti­fi­zier­te Pro­zes­se, prä­zi­se Fer­ti­gung und lücken­lo­se Rück­ver­folg­bar­keit — Qua­li­tät, auf die Sie sich ver­las­sen kön­nen!